01 · Ambito di applicazione

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito breakfastbarblock.com, con marchio commerciale Breakfastbarblock, quando il venditore propone prodotti ai consumatori in Italia.

Nessuna disposizione limita o esclude i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.

Prima di confermare un ordine, il cliente è invitato a verificare le informazioni relative ai prodotti, ai prezzi, alle spese di consegna e alle condizioni contrattuali applicabili.

02 · Prodotti e informazioni

Il catalogo Breakfastbarblock comprende mobili e complementi per la casa e lo studio, tra cui:

• Scrivanie regolabili in altezza.
• Poltrone e sedute per la casa.
• Poltrone letto.
• Tavolini laterali.
• Tavolini per computer portatile.
• Librerie da scrivania.
• Tavoli pieghevoli da esterno.

Le caratteristiche, le varianti, le dimensioni e la disponibilità dei prodotti sono indicate nelle rispettive schede.

Il cliente è invitato a verificare attentamente le informazioni relative al mobile scelto prima di procedere all'acquisto.

Eventuali differenze di visualizzazione dei colori dovute al dispositivo utilizzato non sostituiscono le caratteristiche dichiarate nella descrizione del prodotto.

03 · Prezzi, spese e oneri

I prezzi visualizzati per il mercato italiano sono espressi in euro (EUR).

La tariffa di consegna standard per l'Italia è di €20,00 per ordini inferiori a €158,00.

Per ordini di importo pari o superiore a €158,00, la consegna standard è gratuita.

Il riepilogo dell'ordine deve mostrare il prezzo totale e i costi applicabili prima della conferma dell'acquisto.

Non si deve presumere che tutte le imposte di importazione siano già incluse nel prezzo in assenza di una conferma esplicita e verificabile.

04 · Ordini e pagamenti

Il cliente seleziona i prodotti desiderati, verifica il contenuto del carrello e completa la procedura di acquisto attraverso il sistema di pagamento del negozio.

Prima dell'invio definitivo dell'ordine può controllare e correggere i dati inseriti.

La conferma dell'ordine viene comunicata tramite i recapiti forniti dal cliente.

Breakfastbarblock utilizza Authorize.net come servizio di elaborazione dei pagamenti.

I circuiti attualmente configurati comprendono Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover e Diners Club. La disponibilità effettiva del singolo metodo dipende dalle opzioni mostrate al momento del pagamento.

Il cliente deve utilizzare un metodo di pagamento valido e fornire informazioni corrette per completare la transazione.

05 · Preparazione e consegna

Gli ordini per l'Italia vengono spediti da magazzini situati negli Stati Uniti.

La preparazione richiede indicativamente 1–2 giorni lavorativi.

Il trasporto richiede indicativamente 5–9 giorni lavorativi dopo la spedizione.

La durata complessiva prevista è quindi di 6–11 giorni lavorativi, salvo ritardi logistici, doganali o altre circostanze straordinarie.

Le tempistiche sono indicative e non costituiscono una garanzia di consegna entro una data specifica. Restano applicabili i diritti del consumatore in caso di ritardo o mancata consegna.

Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce secondo le disposizioni imperative applicabili alla consegna dei beni ai consumatori.

06 · Annullamento degli ordini

Per richiedere l'annullamento di un ordine non ancora affidato al vettore, il cliente può contattare tempestivamente il servizio clienti.

L'eventuale annullamento prima della spedizione dipende dallo stato concreto di elaborazione dell'ordine.

Questa procedura non limita il distinto diritto legale di recesso esercitabile dal consumatore nei casi e nei termini previsti dalla legge.

07 · Diritto di recesso e restituzioni

Il consumatore può recedere dal contratto, nei casi previsti dalla normativa, entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza fornire alcuna motivazione.

Breakfastbarblock sostiene le spese dirette di restituzione dei prodotti nell'ambito del diritto legale di recesso.

Il cliente può comunicare la propria decisione scrivendo a frontdeskcare@breakfastbarblock.com.

Per conoscere il corretto indirizzo di restituzione e le modalità di trasporto, il cliente può contattare l'assistenza. La comunicazione di recesso non richiede autorizzazione preventiva.

Le condizioni dettagliate sono riportate nella Politica di reso e rimborso.

08 · Rimborsi

In caso di recesso valido, il rimborso viene effettuato nel rispetto dei termini e delle condizioni previsti dalla legge.

Il venditore provvede al rimborso senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, fatto salvo il diritto di sospendere il rimborso nelle circostanze legalmente consentite.

Il rimborso viene effettuato con il metodo di pagamento originale, salvo diverso accordo espresso, senza ulteriori costi per il consumatore.

Dopo l'emissione del rimborso, l'accredito è previsto indicativamente entro 1–7 giorni lavorativi, in funzione delle tempistiche del prestatore di pagamento.

09 · Garanzia legale di conformità

I consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dal Codice del consumo italiano.

Per i beni nuovi, la durata della garanzia legale è generalmente di due anni dalla consegna.

Nei casi previsti dalla legge il cliente può richiedere la riparazione o la sostituzione e, quando ne ricorrono i presupposti, la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Nessuna clausola delle presenti condizioni esclude o limita i diritti inderogabili del consumatore.

10 · Uso del sito e proprietà intellettuale

Il cliente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e a non comprometterne il funzionamento.

I testi, gli elementi grafici, le immagini e gli altri contenuti presenti sul sito sono soggetti ai diritti dei rispettivi titolari.

Non è consentito utilizzarli in violazione dei diritti applicabili.

11 · Reclami e controversie

Per segnalazioni relative a un ordine, il cliente può contattare il servizio clienti attraverso i recapiti indicati.

Eventuali controversie saranno trattate nel rispetto delle disposizioni inderogabili a tutela del consumatore applicabili in Italia e nell'Unione europea, comprese quelle relative alla competenza giurisdizionale.

Resta fermo il diritto del consumatore di rivolgersi alle autorità competenti e agli strumenti di tutela previsti dalla legge.